Studio Nail Kreativ
Nagelmodellage & Kreatives Nageldesign im Rheingau



AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 1.5.2018


Allgemeines

Die Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, wie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen Studio Nail Kreativ und dem Kunden zustande kommen, bzw. geschlossen werden. Ausnahme von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form. 


Dienstleistung

Studio Nail Kreativ führt seine Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neuesten Standard der Industrie am Kunden durch. Jede/r Kundin/Kunde bekommt für die Dauer der kosmetischen Dienstleistung eine Einmal Feile die aus hygienischen Gründen anschließend Entsorgt wird.

Terminvereinbarung und Stornobedingung

Alle Kunden von Nagelstudio Nail Kreativ haben die Möglichkeit direkt im Studio, per Telefon, E-Mail oder Facebook Termine zu vereinbaren. Termine werden verbindlich vergeben und müssen eingehalten werden. Eine Terminerinnerung wird ein Tag vor dem vereinbarten Termin per E-Mail oder WhatsApp versendet. Sollte seitens des Kunden eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins vonnöten sein, muss die/der Kundin/Kunde dies rechtzeitig mindestens 1 Tag vor dem Termin über Telefon 06722 / 496547 oder per E-Mail an: info@studio-nail-kreativ.de mitteilen. Weiter wird die/der Kundin/Kunde ausdrücklich ersucht pünktlich zur ausgemachten Uhrzeit zu erscheinen. Der Termin verfällt, sollte der Kunde nicht 15 Minuten nach Termin eintreffen.


Bestandskunden:

Wird der Termin nicht in der oben genannten Frist storniert, so stellt Nagelstudio Nail Kreativ dem Kunden einen Verdienstausfall von 36,00 € in Rechnung. Zur Erinnerung an den vereinbarten Termin wird ein Tag vorher eine Terminerinnerung per E-Mail oder WhatsApp versendet.


Neukunden über das Kontaktformular;

Erst Termin Vereinbarung über das Kontaktformular. Hier werden vom Kunde persönliche Daten notiert. (Name und Adresse) Einen Tag vor dem vereinbarten Termin wird per E-Mail oder WhatsApp eine Terminerinnerung an die Kundin gesendet. Wird der zuvor vereinbarte Termin nicht eingehalten oder rechtzeitig abgesagt, wird eine Ausfallgebühr von 36,00 € erhoben und in Rechnung gestellt. Mit Vereinbarung eines Termins und mit dem Absenden des Kontaktformulars werden diese Konditionen anerkannt.

 

Hygiene

Jede/r Kundin/Kunde erklärt sich einverstanden sich vor der Dienstleistung die Hände zu waschen und anschließend zu desinfizieren.Studio Nail Kreativ verwendet nur einmal Feilen (Wechselblattfeilen), die nur für die Dauer der Dienstleistung verwendet werden und anschl. entsorgt werden. Studio Nail Kreativ führt die Dienstleistung nur mit Mundschutz und Latex oder Nitrilhandschuhen aus. Corona Maßnahmen: Der Zutritt in das Studio ist nur mit Mundschutz oder FFP2 Maske gestattet. Hierfür können Sie Ihren eigenen Mund/Nasenschutz verwenden oder im Studio einen Einmal Mundschutz käuflich erwerben. Gesicht / Kinnvisiere sind nur in Kombination mit Mund/Nasenbedeckung zulässig. Die zugelassene Personenzahl im Studio sind zwei. Kommen Sie daher bitte ohne Begleitperson zu Ihrem Termin. Sollten Sie dennoch zu zweit kommen, muss Ihre Begleitperson für die Dauer der Dienstleistung draußen warten. Sollten Sie Fieber haben oder sich krank fühlen, ist das Betreten des Studios untersagt. Sagen Sie Ihren Termin bitte zeitnah ab.


Preis

Alle angegebenen Preise für Dienstleistungen im Studio sowie die, die im Warenkorbsystem ausgeschrieben sind Endpreise. Im Warenkorbsystem fallen noch zusätzlich Verpackung und Versandkosten an, die in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben sind. Nach § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese folglich auch nicht aus. Kleinunternehmeregelung!

Preiserhöhungen müssen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben werden. Angebote sind nur in dem veröffentlichten Zeitraum gültig und gelten nur solange der Vorrat reicht.

Der Kunde im Studio muss direkt im Anschluss für den geleisteten Service, oder das erworbene Produkt in Bar mit PayPal oder per EC-Karte bezahlen und direkt nach Erhalt den Kassenbon oder die Rechnung auf dessen Richtigkeit überprüfen. Zu einem späteren Zeitpunkt sind keine Reklamationen diesbezüglich mehr geltend.

Eine Teilzahlung ist in Einzelfällen und nur, nach Absprache möglich. Offene Forderungen werden an einen Anwalt übergeben.


Persönliche Daten und Privatsphäre

Die/der Kundin/Kunde versichert alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Dienstleistung sind an Studio Nail Kreativ weiterzugeben. Hierfür sind ab der ersten Dienstleistung im Studio einige Angaben nötig (Name und Anschrift). Diese Daten werden auf der Kundenkarte in schriftlicher Form gespeichert. Studio Nail verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung oder für Rechnungen unter Berücksichtigung der Datenschutzklausel einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzugeben.Sie füllen ab dem ersten Besuch im Studio ein hierfür vorgefertigtes Datenblatt aus.(ein Datenblatt bekommen Sie mit nachhause).Kommen Sie länger als 6 Wochen nicht zu einer Dienstleistung in das Studio, werden Ihre Daten nicht mehr benötigt und somit gelöscht oder vernichtet.Sie haben das Recht Ihre Daten jederzeit zu widerrufen. Es genügt eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse. Ihre Daten werden dann umgehend gelöscht. Mehr Information über Datenschutz siehe Button ,,Datenschutz,, oder drücken sie hier: Datenschutz


Vertraulichkeit

Studio Nail Kreativ ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Dienstleistung/Service besprochen wurden, geheim zu halten, und vertraulich zu behandeln. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden und Studio Nail Kreativ von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.


Haftung

Studio Nail Kreativ und dessen Mitarbeiter können keine Haftung übernehmen, wenn die/der Kundin/Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf von der Kundin/Kunde gelieferten Informationen beruht und sich dieses als unzureichend herausstellt. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinischer oder medikamentösen Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb von Studio Nail Kreativ.. Studio Nail Kreativ ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen und Besitz, der von der Kundin/Kunde mit ins Studio gebracht wurde.


Garantie

Auf den vom Nagelstudio Nail Kreativ geleisteten Service erhält der Kunde eine Garantie von 2 Wochen. Die Garantie bezieht sich nicht auf abgebrochene, ab gepulte, oder abgebissene Nägel, sondern auf die Haltbarkeit und Haftung des Materials (z.B. Liftings). Diese Garantie verfällt, wenn: 1. Der Kunde die Modellage von dritten behandeln oder auffüllen lässt oder selbst an dem ursprünglichen Modellagezustand etwas verändert. 2. Der Kunde ausdrücklich um eine andere Arbeitsweise bittet. 3. Der Kunde ohne Gebrauch von Handschuhen mit aggressiven Chemikalien in Berührung kommt. 4. Der Kunde die Modellage unsachgemäß behandelt oder entfernt. 


Beschwerden und Reklamationen

Den Kassenbon bitte sofort nach Erhalt kontrollieren. Anschließend Reklamationen auf Geldzurückerstattungen werden nicht akzeptiert.Sollte die/der Kundin/Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über den Service oder ein Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 3 Tage nach Erkennen der Geschäftsleitung von Studio Nail Kreativ gemeldet werden. Studio Nail Kreativ sollte innerhalb der nächsten 5 Tage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation/Beschwerde auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss Studio Nail Kreativ die Schäden unentgeltlich beheben.Sollte die Beschwerde nicht zur Zufriedenheit der Kundin/Kunde bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder vor Gericht entschieden werden. Reklamationen über die Art und Weise der Modellage und Design sowie den geforderten Gesamtbetrages werden nach Verlassen von Studio Nail Kreativ nicht anerkannt. Die Kundin/Kunde hat sich vor dem Besuch bei Studio Nail Kreativ über den zu zahlenden Betrag  für seine gewünschte Dienstleistung zu infomieren.


Beschädigung und Diebstahl

Studio Nail Kreativ hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden sofort zur Anzeige gebracht.


Nail Art

Wenn Studio Nail Kreativ, Nail Art Beispiele, im Studio veröffentlicht oder auf der Homepage von Studio Nail Kreativ Fotos auf Facebook oder sonstige öffentliche sozialen Medien veröffentlicht, sind dies nur Beispiele. Selbst wenn das Design an  die/der Kundin/Kunde nachgearbeitet wird , kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Vorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt im Studio Nail Kreativ. Fotos die Studio Nail Kreativ vorgezeigt werden (von andern Anbietern gearbeitet) zum Nacharbeiten des Designs können nie so gestaltet werden wie auf dem gezeigtem Foto.


Verhaltensweisen

Die Kundin/Kunde verpflichtet sich, während seines Besuches im Studio Nail Kreativ ein angemessenes Verhalten an den Tag zu legen. Sollte sich die/der Kundin/Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat die Geschäftsleitung von Studio Nail Kreativ das Recht, die Kundin/Kunde aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.


Fotos und Videos


Der Kunde willigt ein, dass entstandene Foto- und Videoaufnahmen zu verschiedensten Präsentationszwecken und kommerzieller Nutzung verwendet und veröffentlicht werden. Personalisierte Fotos oder Videos werden von Studio Nail Kreativ nur veröffentlicht, wenn zuvor eine Einwilligungserklärung vom Kunde unterschrieben worden ist.


Minderjährige

Das Mindestalter für eine Modellage ist im Studio Nail Kreativ 16 Jahre. Hier gilt: nur wenn eine schriftliche und telefonische Einverständniserklärung des Erziehungsberechtigten vorliegt. Studio Nail Kreativ klärt Sie und Ihre Kinder über die Risiken bei heranwachsenden Kindern und Jugendlichen auf. Sollten Sie sich dennoch entschieden haben, einer Modellage zuzustimmen, übernimmt Studio Nail Kreativ für evtl. auftretenden Probleme keinerlei Haftung.


Gutscheine

Können jederzeit innerhalb der Öffnungszeiten im Studio Nail Kreativ erworben. Der Betrag ist individuell eintragbar.

Der Gutschein ist 1 Jahr ab Ausstellung/Kaufdatum/Quittung gültig und ist nicht Personen gebunden. Eine Rückerstattung oder eine Barauszahlung ist nicht möglich. Mit Kauf eines Gutscheins werden diese Bedingungen anerkannt.

1. Geltungsbereich: Diese AGB gelten für ausgegebene Gutscheine von

Studio Nail Kreativ

Dresdener Str. 14a

65366 Geisenheim / Johannisberg 

Inhaber: Viola Bern

2. Datenschutz: Studio Nail Kreativ benutzt personenbezogene Daten ausschließlich zur Abwicklung eines Vertrages. Ein Vertrag kommt mit dem Kauf eines Gutscheins zustande. Eine Verwendung über hinausgehende Zwecke findet nicht statt. Ausnahme: wenn ein gesetzlicher Ausnahmetatbestand vorliegt.

3. Reklamationen bei Kauf oder Umtausch von einem Gutschein müssen innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum erfolgen. Reklamationen nach 14 Tagen werden nicht mehr angenommen oder anerkannt.

4. Gültigkeit: Die Gültigkeit eines Gutscheines von Studio Nail Kreativ beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum. Nach Ablauf dieser Zeit verfällt das Guthaben oder der Restbetrag. Eine Barauszahlung ist zur keiner Zeit möglich. Wechselgeld kann nicht herausgegeben werden.

 5. Einlösen: Der Gutschein von Studio Nail Kreativ ist nicht Personen gebunden. Bei Verlust des Gutscheins ist kein Ersatz möglich.

 6. Mit dem Kauf eines Gutscheins werden diese AGB anerkannt. Dies gilt für den Kauf im Studio.

 

                                              

Die/Der Kundin/Kunde ist verpflichtet Studio Nail Kreativ über ansteckende Krankheiten oder Infektionen zu informieren. (HIV, Hepatitis, Corona o.ä) Studio Nail Kreativ ist verpflichtet Stillschweigen zu bewahren. Weiter behält sich der Dienstleister vor eine weitere Behandlung abzulehnen. Sollten Sie Fieber haben oder sich krank fühlen sagen Sie Ihren Termin bitte zeitnah ab.


Corona

Des Weiteren werde in Zukunft nicht nur ich, sondern auch  die Kundin/de während des gesamten Aufenthalts im Studio einen Mundschutz tragen. Der Zutritt in das Studio ist nur mit Mundschutz gestattet. Gerne können Sie Ihren eigenen Mundschutz verwenden oder aber einen einmal Mundschutz hier im Studio käuflich erwerben. Sollten Sie keinen Mundschutz tragen wollen, wird keine Dienstleistung stattfinden.

Die maximale Anzahl an Personen im Studio sind zwei. Deshalb bitte ich Sie zu Ihrem Termin ohne Begleitperson zu kommen. Sollten dennoch in Begleitung kommen muss diese während der Dauer der Dienstleistung draußen warten.

Es befindet sich ein Plexiglas Spuckschutz über dem Nageltisch und an der Kasse.

Sollten Sie Fieber haben oder sich krank fühlen fällt der zuvor vereinbarte Termin aus. Bitte sagen Sie Ihren Termin zeitnah ab.

Neue Corona Regeln . Im Studio gilt zurzeit die "2G-Regel

Das heißt : Zutritt nur für geimpfte und genesene und FFP2 Maskenpflicht
Ich selbst bin 3x geimpft. Impfnachweis hängt im Studio aus.


Terminerinnerung

Die/der Kundin/Kunde willigt ein, sich einen Tag vor dem gebuchten Termin im Studio Nail Kreativ von der Geschäftsleitung oder einer anderen Person, die für das Studio tätig ist per E-Mail / WhatsApp oder telefonisch an den bevorstehenden gebuchten Termin  erinnern zu lassen. Mit einer Terminbuchung erklärt sich der Kunde mit diesen Konditionen einverstanden.

 

Datenschutz

Die/der Kundin/Kunde  erklärt sich bereit nach dem neuen Datenschutzgesetz, das am 25.05.2018 in Kraft getreten ist hier im Studio eine Einverständniserklärung  zu lesen, und zu unterschreiben. Ebenso ein vorgefertigtes Datenblatt wo Sie der Aufnahme von persönlichen Daten  (Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail) zwecks Terminvereinbarung und Termin Umbuchung zustimmen. (siehe auch Punkt 20.) Nur mit Ihrer geleisteten Unterschrift wird die gewünschte Dienstleistung im Studio durchgeführt.

 

Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung/Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt.

 

Gerichtsstand

Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand der Ort des Nagelstudios Studio Nail Kreativ. Geltendes Recht ist nach Ortsansässigkeit zu bestimmen (z.B. deutsches Recht) 

Rüdesheim am Rhein


Studio Nail Kreativ

Inhaber: Viola Bern

Dresdener Str. 14 a

65366 Geisenheim



 
E-Mail
Anruf
Karte
Instagram